Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinen Bonus Ve Kapatılamayan Hesap

profile
Öznur
06 Şubat 20:45
374

Matbet hesabımda bu hafta yaşadığım kayıp bonusu ve hesap kapatma süreciyle ilgili şikayetçiyim. Sitede kayıp bonuslarının gece 00.00’dan sonra talep edilebildiği belirtilmesine rağmen, talep ettiğim kayıp bonusu üzerinden iki gün geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan bonusum silindi ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine hesabımı kapatmak istedim, ancak gönderdikleri hesap kapatma linki üzerinden hesabım kapatılmıyor. Hem kayıp bonusumun silinmesi hem de hesabımı kapatamıyor olmam nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.

Son yatırdığım tutarın iadesini ve Matbet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 16:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Casino Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Kayıp Bonusum Reddedildi

profile
Salim
05 Ocak 16:06
479
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Gecikmesi Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği

profile
Oktay
28 Ocak 01:26
376

Matbet’te Bonus Vaadiyle Yanıltılma Ve 10.000 TL Kayıp Şikayetim

profile
Eylül
31 Ocak 22:29
323

Açıklama Olmadan Para Çekme Reddi Ve Hesap Kapatıldı

profile
Burak
02 Şubat 21:15
551
2
Yeliz sonuçtan memnun değil

Matbet'te Adil Olmayan Oyunlar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yeliz
09 Aralık 2025 02:37
1.891
Benzer Şikayet Yaz