Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Matbet Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Erkan
27 Eylül 2025 00:30
856

26.09.2025 tarihinde saat 15:58’de Matbet hesabıma “Süper Havale” yöntemiyle 500 TL yatırdım. İşlem banka hesabımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı, ancak Matbet hesabıma para geçmedi. Kullanıcı adım: Erkncn907.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için iki kez canlı destek ile görüştüm. Ancak bana, yatırdığım paranın başka bir sitede onaylı göründüğüne dair, anlam veremediğim bir açıklama yapıldı. Dekontum mevcut ve işlemin doğru şekilde gerçekleştirildiğinden eminim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve banka hesabımda herhangi bir iade veya hareketlilik de bulunmuyor.

Sadece bakiye yükleme amacıyla yaptığım bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 500 TL’nin Matbet hesabıma geçmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 12:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Erkan
Erkan
27 Eylül 2025 22:43

Dün iki defa canlı desteğe bağlandım 1 saat beklettiler ama kesinlikle çözüm sunmuyorlar

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yatırdığım 25.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
16 Ekim 2025 01:27
1.320
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Matbet897.com'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Sorunu

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 20:57
1.429

Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Hakan
24 Eylül 2025 21:43
646

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
05 Eylül 2025 03:44
1.891
Benzer Şikayet Yaz