Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Matbet Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

Erkan
27 Eylül 00:30
714

26.09.2025 tarihinde saat 15:58’de Matbet hesabıma “Süper Havale” yöntemiyle 500 TL yatırdım. İşlem banka hesabımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı, ancak Matbet hesabıma para geçmedi. Kullanıcı adım: Erkncn907.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için iki kez canlı destek ile görüştüm. Ancak bana, yatırdığım paranın başka bir sitede onaylı göründüğüne dair, anlam veremediğim bir açıklama yapıldı. Dekontum mevcut ve işlemin doğru şekilde gerçekleştirildiğinden eminim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve banka hesabımda herhangi bir iade veya hareketlilik de bulunmuyor.

Sadece bakiye yükleme amacıyla yaptığım bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 500 TL’nin Matbet hesabıma geçmesini talep ediyorum.

27 Eylül 12:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Erkan
27 Eylül 22:43

Dün iki defa canlı desteğe bağlandım 1 saat beklettiler ama kesinlikle çözüm sunmuyorlar

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yatırdığım 25.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

Sezer
16 Ekim 01:27
1.086
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Matbet897.com'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Sorunu

Mehmet
10 Ekim 20:57
984

Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Hakan
24 Eylül 21:43
579

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Dilara
05 Eylül 03:44
1.120
Benzer Şikayet Yaz