Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı

profile
13 Ağustos 2025 02:21
1.235

13.08.2025 tarihinde saat 01:30’da Matbet hesabıma banka havalesiyle para yatırmak istedim. Önce 2000 TL yatırdım fakat bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe başvurduğumda, işlemin tamamlanabilmesi için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 3000 TL daha yatırdım. Ancak bu sefer de tekrar 5000 TL yatırmam ve açıklama kısmına ad-soyad yazmam istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve sonrasında hesabıma girişim tamamen engellendi.

Bu süreçte bana herhangi bir referans numarası veya işlem kodu verilmedi. Yatırdığım toplam tutarın iadesini talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek
14 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Para Talebiyle Karşılaştım

profile
Serdar
09 Ekim 2025 20:58
1.437

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
05 Eylül 2025 03:44
1.891
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım İşlemim Onaylanmadı, Param İade Edilmiyor

profile
02 Kasım 2025 19:58
669
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz