Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırımım Sisteme Yansımadı, Canlı Destek Sorunu Çözmedi

02 Ağustos 14:19
784

01.08.2025 19.40 tarihinde denemek amacıyla 100 TL yatırımda bulundum fakat sistemde yatırımım görünmedi. Canlı desteğe birkaç kez yazdığımda yoğunluk olduğu belirtildi. Daha sonra şikayetim üzerine dekont talebinde bulunuldu. Dekontu gönderdim fakat hesap özetimde yatırımım onaylı olarak göründüğü ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Hesap özetimde öncesi ve sonrası mevcut ancak 19.40'ta yaptığım yatırım bahislerde görünmüyor. Gerekli dekont, görsel ve tüm belgeler mevcut.

02 Ağustos 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Samet
04 Ağustos 2024 18:25
755
Matbet Yatırımımı Onaylamadı Ve Yardımınızı Bekliyorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım 40.000₺ Hâlâ Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
13 Ekim 21:48
1.013
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Memet
15 Kasım 2024 11:34
1.216
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım İşlemim Onaylanmadı, Param İade Edilmiyor

Eren
02 Kasım 19:58
535
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz