Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hesap Değişikliği Ve Bonus Mağduriyeti
Mavibet sitesinde yaşadığım bir konuda hem bilgilendirme eksikliğinden hem de mağduriyetimden dolayı şikayetçiyim. Site, hiçbir şekilde önceden bilgi vermeden ve açıklama yapmadan yatırım hesabını değiştirmiş. Normalde her konuda SMS ve arama ile bilgilendirme yapılırken, bu kadar önemli bir konuda hiçbir mesaj gönderilmemesi kabul edilebilir değildir.
Bana yalnızca “gün içinde yatırıma Bonus var” şeklinde bir mesaj geldi ve ben de bunun üzerine yatırım yaptım. Ancak site hesap değiştirdiği için ben parayı eski hesaba göndermişim. Destek birimine ulaştığımda “12 saat içinde iade edilir” denildi fakat bu süreçte yatırımı o günkü bonusla birlikte değerlendirmek istiyordum. Bonus hakkımın ne olacağı konusunda ise net bir açıklama yapılmadı.
Sitede hesap değişikliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı da bulunmuyor. Bu nedenle, hem eski hesaba gönderdiğim tutarın iadesini hem de yatırımı yaptığım gün için belirtilen Bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Mavibet'te Seçilen Spor Bonusu Hesabıma Yatmadı, Bilgi Ve Destek Bekliyorum
Mavibet Bonusum Engellendi Gerekçe Sunulmadı

Mavibet hesabımda bulunan bonusu kullanmak istediğimde engelle karşılaşıyorum. Bonus kullanımına engel konuldu ve bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Bonus hakkımın tekrar aktif edilmesini ve neden engellendiğiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını tal...
Mavibet’te Yatırdığım 50 Bin TL’ye Karşı Çekim Sorunu Ve Bonus Haksızlığı

Yaklaşık 1 aydır Mavibet üzerinde “dilediğin oyunda kazan” adıyla sunulan, minimum 2500 TL yatırımla 5 TL’den 100 spin verilen bonusu kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sistemde ciddi bir müdahale olduğunu düşünüyorum. Verilen spinler toplandığında 200 TL’yi zor buluyor, yatırdığım anapara da aynı ...
Mavibet Bonus Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otomatik Mesaj Sorunu

Nobonus olduğum için Bonus vermeyeceklerini söylediler. Ancak mesaj atarken neden görmüyorsunuz? Mesajların sistem tarafından otomatik gönderildiğini söylüyorlar ama bu doğru değil. Sadece bir kez Bonus aldığım için nobonus olmuşum. Sürekli yanlış bilgilendiriliyorum.