Canlı Bahis Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi
Mavibet üzerinden Fransa 2. Ligi’nden bir maçın da bulunduğu bir kupon oynadım. Maç devam ederken, yani kuponum hâlâ canlı iken, kuponum sistem tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Oynanan kuponun iptal edilemeyeceği açıkken bu durumun açık bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Ben kuponu oluştururken en ufak bir hatamda bile iptal hakkım bulunmazken, site kendi yaptığı oran hatasını gerekçe gösterip kuponumu iptal ediyor. Kullanıcı olarak tüm sorumluluk bana yüklenirken, kurumun kendi hatasında sorumluluk almaması kabul edilebilir değil.
Haksız yere iptal edilen bu kupondan doğan maddi kaybımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işlemin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.