Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Süresi Hatası Nedeniyle Kayıp Bonusunun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Hakkı
29 Ocak 21:44
208
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
“Kayıp bonuslarım eklendi herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler.”

Mavibet hesabımda son 25 saat içinde para çekme ve ardından tekrar para yatırma işlemleri yaptım. Para çekim talebimi verdikten sonra siteyi kullanmaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL daha yatırım yaptım. Bu yatırımlarla çeşitli oyunlar oynadım, kazandım kaybettim derken sonuç olarak tüm paramı kaybettim.

Tüm bu kayıplarımın ardından siteden kayıp bonusu talep ettim. Ancak tarafıma, para çekim işlemim üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Oysa çekim işlemini çok daha önce yaptım, üzerinden bir günden fazla zaman geçti ve site kurallarına göre böyle bir engelleme olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Şu an yatırımlık param kalmadı ve buna rağmen, hem sistemdeki bu tuhaf süre hesaplama mantığı hem de geçerli bir gerekçe sunulmadan bonusumun reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kayıplarım sonrası hak ettiğim kayıp bonusunun tanımlanmasını ve süre/çekim kuralı ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 11:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Hakkı
Hakkı
04 Şubat 13:15

Kayıp bonuslarım eklendi herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Sabri sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Saat Farkı Bahanesiyle Reddedildi

profile
Sabri
28 Kasım 2025 00:13
22
"Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz