Mavibet adlı bahis sitesinde 5 Ocak 2026 akşam saatlerinde kripto yatırım karşılığında verilen Free spin kampanyasından yararlanmak istedim. Kripto ile yaklaşık 1000 TL tutarında yatırım yaptım ve kampanya kodum aktif görünmesine rağmen defalarca denememe karşın sistem promo kodunu kabul etmedi ve kodun bittiğini söyledi.
Üstelik aynı sorunu bu site üzerinde ikinci kez yaşıyorum. Aynı kodu benden sonra deneyen arkadaşım hiçbir sorun yaşamadan Free spin hakkını alabildi. Yani aynı kod benim için geçersiz görünürken, arkadaşım kodu kullanabildi. Bu durum hem adaletsiz hem de kullanıcıyı kendine bağlayıp sonrasında vaadini yerine getirmeyen bir sistem izlenimi veriyor. Üyelik hesabımın kullanıcı adı “serobey42” şeklindedir.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle böyle bir siteyle artık iş yapmak istemediğimden hesabımın kapatılmasını da talep ettim ancak buna rağmen hesabımı kapatmayıp üyeliğimi zorla devam ettiriyorlar.
Konu ile ilgili canlı destekle görüştüğümde ise yalnızca “dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım, sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırımını yapmış bir kullanıcı olarak, ilgili Free spin promosyon hakkımın tanımlanmasını, hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve benzer teknik veya sistemsel sorunlar varsa incelenerek giderilmesini talep ediyorum.