Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Garanti Bankası Hesabına 50.000 TL Transferi Gelmedi, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Yusuf
21 Nisan 16:39
108
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“İyi”

Mavibet hesabımdan 21.04.2026 tarihinde saat 01.42’de üç ayrı para çekim talebi verdim. Bu çekimlerden ikisi farklı bankalardaki hesaplarıma sorunsuz şekilde yatırıldı ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma çekim verdiğim 50.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem için TR23**************************02 IBAN’ına çekim talebi oluşturdum.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde işlemin başarılı olduğu söyleniyor ve benden hesap özeti isteniyor. Hesap özetimi defalarca iletmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve zaman kaybı yaşıyorum. Tüm ekran görüntüleri, işlem detayları ve istenen belgeler elimde mevcut.

Mavibet’in, Garanti Bankası hesabıma çekim verdiğim 50.000 TL’nin akıbetini acilen inceleyip tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

garanti-bankasi-hesabina-50000-tl-transferi-gelmedi-destek-yanit-vermiyor-3.jpg
garanti-bankasi-hesabina-50000-tl-transferi-gelmedi-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
21 Nisan 16:52 (Şikayetten 12 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 17:40
Yusuf
Yusuf
21 Nisan 19:36

Değerli mavibet temsilcisi aradığınız numaralar spama düşüyor sizlerden ricam işlemin kontrolü için başka bir iletişim yöntemi seçmeniz WhatsApp ya Telegram'dan iletişime geçebilirsiniz saygılarımla

Yusuf
Yusuf
21 Nisan 19:56

Yani para sizden çıkmış benim bankamda askıda diyorsunuz hesap özeti ile IBAN uyuşmuyor diyordunuz bahaneler hep değişiyor paranın üstüne çökülüyor resmen Garanti Bankası IBAN'ım ile hesap özeti pdfinde koskoca Garanti Bankası PDF özeti yazıyor bunu da görmüyor finans birimi pes

21 Nisan 19:56

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz aranma talebi üzerinden talep açarak işleminizle ilgili iletişime geçerseniz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
22 Nisan 19:40

Güncelleme ; Mavibet yetkilisinden alıntı ; "Hesap sahibi şubeye durumu bildirmiş genel müdürlükten mail beklemesi istenmiş mail gelene kadar ve hesap hareketlerine erişim sağlanana kadar sizden beklemenizi rica ediyoruz yarın gün içerisinde tekrar bağlanıp kontrol ettirin lütfen" Yani benim gelmeyen ödememle karşı bankanın hesap hareketlerini bağdaştırmadım süreç uzuyor kabul ediyorum ilgi alaka var ama sonuca varamadık hesap özetim sürekli güncel olarak atabilirim bankadan mail bekleyemem kusura bakmayın mağduriyetim söz konusu saygılarımla.

Yusuf
Yusuf
27 Nisan 19:13

Güncelleme ; ödeme gelmemiştir mavibet tarafından gönderici şahıs banka işlemlerini bekletmeyiz onlarda bankadan mail bekliyor bunun benim gelmeyen ödemem ile alakasını çözemiyorum.

Yusuf
Yusuf
28 Nisan 11:05

Bugün 7 gün sayın yetkililer

01 Mayıs 14:03

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
01 Mayıs 17:09

İyi

Benzer Şikayetler

Mavibet Çekim Talebim Hâlâ Beklemede Ve Ödeme Bekliyor

profile
Yusuf
10 Mart 07:58
184

Mavibet'te Banka Havalesiyle Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Cüneyt
23 Eylül 2025 19:29
1.246
Mavibet'te Banka Havalesiyle Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Yanıt Vermiyor
4
Selin sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet’te Anında Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Selin
15 Şubat 00:56
331

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz