Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusum Saatlerdir Tanımlanmadı Canlı Destek İlgisiz Davrandı

Mahsum
01 Ekim 03:24
563

01.10.2025 tarihinde saat tam olarak 00:00’da Mavibet’in resmi sitesi üzerinden kayıp bonusu talebinde bulundum. Şu an saat 02:57 olmasına rağmen kayıp bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bonusun gece 00:00’da talep edilmesi gerektiğini zaten biliyorum ve buna uygun şekilde işlem yaptım. Ancak, sürecin bu kadar uzaması ve hâlâ bir sonuç alamamam beni mağdur etti.

Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde ise, işlemin sırayla devam ettiği söylenip sohbet bir anda sonlandırıldı. Özellikle çalışıyor. Olmam ve dinlenmem gerekmesine rağmen, böyle bir yaklaşım beni ayrıca üzdü. Canlı destek hattının yüzüme kapatılması ise tamamen saygısızcaydı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ama bu sefer yaşananlar nedeniyle şikayetimi dile getirmek istedim.

Miktarın ne olduğu önemli değil, hakkım olan bonusun zamanında ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin yaklaşımı konusunda da bir açıklama veya özür bekliyorum.

kayip-bonusum-saatlerdir-tanimlanmadi-canli-destek-ilgisiz-davrandi-2.jpg
kayip-bonusum-saatlerdir-tanimlanmadi-canli-destek-ilgisiz-davrandi-1.jpg
profile
1 Destek
04 Ekim 16:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Site Erişim Sorunu Nedeniyle Kayıp Bonusundan Yararlanamama ve Mağduriyet

Orhan
30 Ekim 20:09
885
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Nakitbahis Kayıp Bonusum Tanımlanmadı, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor

Okan
13 Eylül 04:12
734

Mavibet Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Bonus Alamama Sorunu

Said
11 Ekim 18:34
578
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet Slot Oyunlarındaki Kayıp Bonuslarının Eksik Yatırılması Ve Sürekli Mağduriyet

Ömer
08 Ekim 00:59
556
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet Para Çekme Talebim Onaylanmadı, Tüm Bakiyem Sıfırlandı

Ayşe
23 Ekim 15:10
600
mavibet-para-cekme-talebim-onaylanmadi-tum-bakiyem-sifirlandi-2.jpg
mavibet-para-cekme-talebim-onaylanmadi-tum-bakiyem-sifirlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz