Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kripto Yatırımım Hesabıma Yansımadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmedi

Mehmet
23 Kasım 04:40
60

Mavibet hesabıma bugün saat 1 civarında kripto yöntemiyle 13 dolar yatırım yaptım ancak tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. İşlemin üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabım güncellenmedi ve bu nedenle yaklaşık 3 saattir mağdur durumdayım.

Bu sorun için canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 1,5 saat boyunca görüşme yaptım. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kayıt ya da çözüm bilgisi verilmedi ve çözüm beklerken canlı destek görüşmesi yüzüme kapatıldı. Hem yatırdığım paraya ulaşamıyor hem de iletişimde saygılı ve şeffaf bir yaklaşım göremiyorum.

Mavibet’in kripto ile yaptığım 13 dolarlık yatırım tutarını derhal hesabıma eklemesini ve yaşadığım mağduriyet için ek bir telafide bulunmasını talep ediyorum.

kripto-yatirimim-hesabima-yansimadi-canli-destek-sorunumu-cozmedi-2.jpg
kripto-yatirimim-hesabima-yansimadi-canli-destek-sorunumu-cozmedi-1.jpg
24 Kasım 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

24 Kasım 12:22

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

24 Kasım 15:07

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

24 Kasım 17:48

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
24 Kasım 17:49

Tekrar arar mısınız

24 Kasım 17:57

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burak
28 Aralık 2024 20:59
2.373
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Erişimim Engellendi

İsmail
10 Kasım 15:21
519
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Yatırdığım Paranın Akıbeti Belirsiz Ve Destek Yetersizliği

Önder
22 Kasım 08:18
445

Canlı Destek Sorunu Ve Yatırım İadesi Talebi

Kenan
04 Ocak 23:34
947
Canlı Destek Sorunu Ve Yatırım İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz