Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nebahat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Nebahat
01 Aralık 2025 11:57
252
Nebahat'ın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Mavibet üzerinden yaptığım kuponumla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kuponumda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Bugüne kadar bu sitede kayda değer bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden önce maçlarda bir kavga, maçın durması gibi olağanüstü bir durum mu oldu diye düşündüm ve arama motorlarından maçları tek tek kontrol ettim.

Yaptığım kontrollerde maçlarla ilgili herhangi bir sorun, ertelenme ya da durdurulma bilgisi bulamadım. Buna rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almaya başladı. Sistemsel bir sorun mu var, yoksa kupon sonuçlandırma sürecinde başka bir problem mi yaşanıyor, bunu anlayamıyorum.

Kullanıcı olarak maçlar biter bitmez makul süre içinde kuponların sonuçlandırılmasını ve bakiyeye yansımasını bekliyorum. Kuponumun neden hâlâ sonuçlanmadığının açıklanmasını ve gecikmenin giderilerek işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 12:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Nebahat
Nebahat
04 Aralık 2025 16:39

Firma tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Maçlar Bittiği Halde Hâlâ Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakkı
28 Eylül 2025 13:28
333
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Venombet Kuponumun Sonuçlanmaması Güvenimi Sarsıyor

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 22:57
433
"Sonuçlandırma sağlandı. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz