Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Mağduriyeti
Mavibet üzerinden yaptığım kuponumla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kuponumda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Bugüne kadar bu sitede kayda değer bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden önce maçlarda bir kavga, maçın durması gibi olağanüstü bir durum mu oldu diye düşündüm ve arama motorlarından maçları tek tek kontrol ettim.
Yaptığım kontrollerde maçlarla ilgili herhangi bir sorun, ertelenme ya da durdurulma bilgisi bulamadım. Buna rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almaya başladı. Sistemsel bir sorun mu var, yoksa kupon sonuçlandırma sürecinde başka bir problem mi yaşanıyor, bunu anlayamıyorum.
Kullanıcı olarak maçlar biter bitmez makul süre içinde kuponların sonuçlandırılmasını ve bakiyeye yansımasını bekliyorum. Kuponumun neden hâlâ sonuçlanmadığının açıklanmasını ve gecikmenin giderilerek işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kuponum Maçlar Bittiği Halde Hâlâ Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Royalbet üzerinden yaptığım kuponda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce sona erdiği halde, kuponum hâlâ sonuçlanmadı. Bugüne kadar herhangi bir s...