to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Mavibet casino oyunları platformuna, altyapı ve servis sağlayıcısı olarak hizmet veren everymatrix üzerinden ilk kez 2.000 TL yatırım yaparak yüzde 100 hoş geldin casino slot bonusundan yararlandım. Promosyonlar bölümünde yer alan Bonus kuralları, https://www.mavibet892.com/promotions adresinde aynen yayınlanmakta olup, burada bonustan yararlanmak için minimum yatırım tutarının 1.000 TL olduğu ve bonustan sonra bakiyenin çekilebilir olması için ana paranın 1 katı, Bonus bakiyesinin ise 25 katı kadar çevrim yapılması gerektiği açıkça yazmaktadır.
Bu kurallara göre hesabıma tanımlanması gereken toplam çevrim tutarının, 2.000 TL ana paramın 1 katı ve 2.000 TL Bonus bakiyemin 25 katı olmak üzere toplam 52.000 TL olması gerekirken, bir süre oyunlara katılım sağladıktan sonra aktif bonuslar kısmını kontrol ettiğimde hesabıma 100.000 TL çevrim tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak, promosyon metnini esas alarak çevrim tutarının düzeltilmesini talep ettim.
Canlı destek görüşmesinde müşteri temsilcisi hem ilgisiz hem de alaycı bir tavır sergiledi ve geç cevap verdi. Tarafıma tanımlanan Bonus çevriminde herhangi bir hata olmadığını, ana para ile Bonus tutarının toplamının 25 katı çevrim yapmak zorunda olduğumu söyledi. Bonus kurallarında böyle bir ifade olmadığını, metnin çok net şekilde farklı yazıldığını belirtmeme rağmen aynı şeyi tekrar edip sohbeti sonlandırdı.
A*** kullanıcı adlı hesabımda, mobil cihazdan siteye giriş yaparak gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili olarak, hesabıma tanımlanan 100.000 TL’lik çevrim şartının, promosyon kurallarında yazdığı şekilde derhal 52.000 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve temsilcinin tutumu nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini ve yapılan hatanın telafisi için somut adımlar atılmasını istiyorum. Mavibet ile birlikte altyapı sağlayıcısı everymatrix’in de bu süreçten haberdar edilmesini, kullanıcıyı zarara uğratan bu uygulamanın hem Mavibet hem de servis sağlayıcı nezdinde incelenerek acilen düzeltilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Mavibet hesabım bulunuyor ve bugüne kadar hiç doğum günü bonusu almadım. Doğum tarihimin 01.01.2006 olmasına rağmen bu yıl da hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Doğum günümde bonusun otomatik olarak hesabıma tanımlanmasını bek...
Mavibet sitesine 11.03.2026 tarihinde yeni üye olarak yaklaşık 7.500 TL tutarında ilk yatırımımı yaptım. Site üzerinde açıkça ilk yatırıma özel %100 kayıp bonusu kampanyası yer aldığı ve ben de Bonus sayfasında yazan kurallar dahilinde katılım sağladığım halde, bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Canlı...
Mavibet hesabımda tüm Bonus alımlarım, 05.12.2025 tarihi itibarıyla herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kısıtlandı. Gerekçe olarak yalnızca “finansal şüpheli işlemler” ifadesi belirtiliyor; ancak yatırım ve çekim işlemlerimde olağan dışı, kural dışı ya da şüpheli olduğunu düşündüğüm hiçbir durum b...