Mavibet Hesabına Girişte Şifre Hatası Ve Sıfırlama Sorunu

Mavibet hesabıma girişte şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün gündüz sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim uygulamaya akşamüstü tekrar girmek istediğimde şifrem yanlış denildi ve hesabıma erişimim engellendi.

“Şifremi unuttum” adımlarını takip etmek istediğimde ise sistem hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Daha önce herhangi bir güvenlik kodu belirlediğimi veya girdiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrol ve doğrulamaların tarafınızca yapılmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. Şu an hesabıma giremediğim için büyük mağduriyet yaşıyorum ve konuyla ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını bekliyorum.