Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aselhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Twitter Etkinliği Ödülüm Gecikiyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Aselhan
11 Şubat 16:04
256
Aselhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım Twitter etkinliği ödül gecikmesini çözümleyip bilgilendirme sunduğunuz için teşekkür ederim. Destek ekibi ilgili ve güvenilir.”

Mavibet’in Twitter etkinliğine katıldım ve kazananlar arasında ismim bir haftadır listede yer alıyor. Ancak bu süre boyunca etkinlik ödülümü hâlâ alamadım. T. Admin, bilgileri siteye ilettiğini söylüyor, site admini ise henüz bilgi gelmediğini belirtiyor ve sürekli aynı döngü içinde bırakılıyorum.

Taraflardan biri bilgileri ilettiğini, diğeri gelmediğini söyleyerek sorumluluğu birbirine atıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Vermeyeceklerse neden böyle bir etkinlik yaptıklarını gerçekten anlamıyorum. KVKK Kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay vermiyorum, ancak gerekli kontroller sistem üzerinden kolaylıkla yapılabilir.

Bir haftadır süren bu belirsizliğin sona erdirilmesini, etkinlik şartlarına uygun şekilde kazandığım ödülümün eksiksiz ve gecikme olmaksızın tarafıma tanımlanmasını, aksi durumda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

11 Şubat 16:13 (Şikayetten 8 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Aselhan
Aselhan
13 Şubat 13:50

Yaşadığım Twitter etkinliği ödül gecikmesini çözümleyip bilgilendirme sunduğunuz için teşekkür ederim. Destek ekibi ilgili ve güvenilir.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz