Mavibet'te Sürekli Kayıp, Para Çekememe

Mavibet sitesinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak oyun oynuyorum. Bu süre boyunca tek bir kez bile para çekimi yapamadım, buna karşılık 8 defa yüklü miktarlarda kayıp yaşadım. Bu durum artık basit bir şanssızlıkla açıklanamayacak bir tabloya dönüşmüştür ve oyunların adilliği ile sistemin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Bugün yaşadığım kayıplarla ilgili olarak aranma talebinde bulundum ve site yetkilileriyle görüştüm. Görüşmede, uzun süredir düzenli ve yüksek kayıplar yaşadığımı belirterek jest bonusu talep ettim ancak talebim reddedildi. Bunun yerine, yakında doğum günüm olduğu gerekçesiyle doğum günü bonusu verileceği söylendi.

Asıl rahatsız edici nokta ise, bu durumu Şikayetvar’a yazmam halinde söz konusu bonusun verilmeyeceğinin açıkça ifade edilmesidir. Bu yaklaşım, kullanıcının şikayet hakkını kullanmasını engellemeye yönelik bir baskı niteliğindedir ve güven duygusunu tamamen zedelemektedir.

Aylarca çekim yapılamaması, buna karşın sürekli ve tek taraflı kayıpların yaşanması, kullanıcı üzerinde kurulan bu baskıcı ve kaçamak tutumlar nedeniyle sistemin adilliği ve güvenilirliği benim gözümde tamamen sorgulanır hale gelmiştir. Kazanmanın neredeyse imkansız olduğu, tek taraflı işleyen bir düzen algısı oluşmuştur.

Buradaki sorun artık sadece Bonus meselesi değildir. Esas sorun; para çekimi yapılamaması, sürekli kayıp yaşanması, kullanıcıya şikayet hakkını kullanmaması yönünde baskı uygulanması ve buna bağlı olarak güvenin tamamen yok edilmesidir