Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saffet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylı Çekim Talebim Saatlerce İşlem Görmedi

profile
Saffet
07 Şubat 00:15
319
Saffet'in Teşekkür Mesajı
“Onaylı çekim talebim saatlerce işlem görmemişti ancak firma, sorunumu hızlıca çözerek talebimi yerine getirdi. Firma, süreç boyunca açıklama yaparak profesyonel bir destek sundu. Site sağlam ve güvenilirdir. Teşekkür ederim.”

Mavibet hesabımda para çekim talebi vermek istediğimde, hesabımın yeni onaydan geçmesi gerektiği belirtildi ve bu onayı verdikten sonra çekim yapabileceğim söylendi. Onayı verdim; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen çekimim hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süre içinde birkaç kez arama yaparak durumu sorduğumda, incelemelerin devam ettiği dışında net bir bilgi verilmedi ve hâlâ bekletiliyorum. Çekmek istediğim tutar 8.500 TL olduğu için benim açımdan oldukça önemli bir meblağ ve bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum.

Hesabımın onaylandığı söylenmesine rağmen para çekimimin neden bu kadar uzadığını açıklayıcı bir şekilde paylaşılmasını ve çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 12:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Saffet
Saffet
08 Şubat 16:43

Onaylı çekim talebim saatlerce işlem görmemişti ancak firma, sorunumu hızlıca çözerek talebimi yerine getirdi. Firma, süreç boyunca açıklama yaparak profesyonel bir destek sundu. Site sağlam ve güvenilirdir. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz