Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şans Bonusu Talebim Reddedildi, Canlı Destek Geri Dönüş Yapmıyor

profile
15 Ocak 12:22
126
Faik'in Teşekkür Mesajı
“Alican bey WhatsApp'tan dönüş yaparak problemi giderdi. Teşekkürler.”

Mavibet sitesine uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar toplamda 10 kişiyi de siteye üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talebinde bulunsam “hakkınız yok” cevabını alıyorum ve bu durum son 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım durumla ilgili olarak temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini özellikle talep ettim. Canlı destek üzerinden her seferinde “talebiniz iletildi, size yazacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne Bonus talebimle ilgili net bir açıklama alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Uzun süredir üye olup birçok kişiyi de siteye kazandırmış biri olarak bu ilgisizlikten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Şans bonusu talebimin neden reddedildiğinin açıkça açıklanmasını ve mümkünse bu Bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını, ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma gerçekten geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 12:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Faik
Faik
19 Ocak 13:30

Alican bey WhatsApp'tan dönüş yaparak problemi giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Şans Bonusu Ve İlgisiz Müşteri Desteği Sorunu

profile
Salih
15 Aralık 2025 13:11
209
Benzer Şikayet Yaz