Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dursun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Şarjı Biten İşlem Sonrası Para Çekildiği Halde Mavibet Hesabına Yatırılmadı

profile
Dursun
15 Ocak 22:52
136
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Bakiyeme yatırıldı herhangi bir sorunum kalmadı. Teşekkürler.”

Mavibet hesabıma havale yöntemiyle yatırım yapmak isterken işlem sırasında telefonumun şarjı bitti ve işlem yarım kaldı. Buna rağmen bankamdaki hesabımdan para çekildi ancak Mavibet hesabıma bu tutar hiç yansımadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerindeki destek birimiyle defalarca görüştüm fakat sorunum çözülmedi, para iadesi de yapılmadı. Sürekli otomatik mesajlar gönderiliyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı adım adanax01 olup, işlemimin incelenerek ya hesabıma yatırılmasını ya da tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, gerekli tüm detaylar talep edilmesi halinde kurumla doğrudan paylaşılabilir. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

16 Ocak 11:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Dursun
Dursun
19 Ocak 13:37

Bakiyeme yatırıldı herhangi bir sorunum kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz