Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gencay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telegram Kampanya Kodu Gecikmesi Bonus Kaybına Yol Açtı

profile
Gencay
25 Şubat 12:03
223
Gencay'ın Teşekkür Mesajı
““Bonusum kayboldu ama site sağlam ve güvenilir, teşekkür ederim.””

Mavibet’in Telegram sayfasında paylaşılan bir kampanya kodunu kullanmak istedim ancak sistemin geç cevap vermesi nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Telegram’da gördüğüm kodu aldım ve siteye girerek kullanmaya çalıştım, fakat giriş sırasında gerekli kod tarafıma dakikalarca ulaşmadı. Bu bekleme süresi yüzünden işlemi zamanında tamamlayamadım ve bonusu alamadım.

Kod nihayet elime geçtiğinde ise kampanya kodunun sınırının dolduğu ve artık kullanılamaz olduğu uyarısını aldım. Gecikmenin benden kaynaklanmadığını, tamamen sitenin kod gönderim sürecinin yavaşlığından kaynaklandığını özellikle belirtmek isterim. Site, doğrulama veya giriş kodunu zamanında göndermiş olsaydı, kampanya kodunu süresi içinde girip bu bonusu kazanabilecektim.

Bu nedenle söz konusu bonusu aslında hak ettiğimi düşünüyor ve tarafıma kampanyadaki bonusun tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak sistem kayıtlarından yaşadığım bu sürecin kolayca teyit edilebileceğine inanıyorum.

25 Şubat 12:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Gencay
Gencay
26 Şubat 11:31

“Bonusum kayboldu ama site sağlam ve güvenilir, teşekkür ederim.”

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz