Yüksek Kayıp Sonrası Destek Ve Bonus Alamamak Büyük Hayal Kırıklığı
Yaklaşık son iki ay içinde Mavibet sitesinde 60.000 TL’den fazla kaybım oldu. Bu süreçte defalarca promosyon ve bonus talebinde bulunmama rağmen, özellikle K** Hanım’la yaptığım görüşmelerde tüm taleplerime olumsuz dönüş yapıldı. Oysa sitenin kazancını sağlayan biz üyeleriz ve bu kadar yüksek kaybı olan kullanıcılara özel ilgi gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Mavibet’ten “özel üye” statüsünde olan ya da yüksek miktarda kayıp yaşayan kullanıcılara ekstra bonus ve promosyon sağlanmasını beklerken, tam tersi şekilde hiçbir destek alamadım. Bu durum hem müşteri memnuniyeti hem de sadakat duygusu açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tüm bu sebeplerle üyelik iptali talebinde bulundum ve şu an bu talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Eğer tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmaz ve özel üyelere yönelik ekstra bonus/promosyon desteği sağlanmazsa, Mavibet hesabıma bir daha kesinlikle yatırım yapmayacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak hem tarafıma hem de benzer durumda olan kullanıcılara yönelik daha adil ve destekleyici bir bonus politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vaycasino Yüksek Kayıp Sonrası Bonus Ve Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı
Yaklaşık 2 aydır Vaycasino sitesinde 60.000 TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, şans bonusu ve promosyon taleplerime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. ...
Kayıp Bonusunun Adil Şekilde Verilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
Kayıp Bonusunda Yetersiz Destek Ve Yavaş İletişim Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Restbet Yüksek Kayıplara Rağmen Bonus Ve Promosyon Taleplerimin Reddedilmesi
Restbet sitesinde yaklaşık iki aydır toplamda 60.000 TL'den fazla kaybım oldu. Sitedeki müşteri temsilcisi k** Hanım'ın yönlendirmesiyle şans bonusu v...