Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Meritbet
  • Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Kazancım Açıklamasız Silindi
ID:35644874

Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Kazancım Açıklamasız Silindi

profile
Halil
Meritbet
04 Nisan 13:48
2

Meritbet hesabımda verilen bonusun çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kazancım silindi. Ne site üzerinden ne de tarafıma yapılan bir bilgilendirme ile bu işleme dair açıklama yapılmadı. Bu durum hem şeffaflığa hem de kullanıcı güvenine tamamen aykırı ve kesinlikle kabul edilemez.

Bonus çevrim şartlarını tamamladığım halde kazancımın silinmesi nedeniyle mağdur edildim. Bonusumun aynı koşullarla hesabıma yeniden tanımlanmasını ve kazancımın iade edilmesini, ayrıca yapılan işlemin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Meritbet Logo
Meritbet
04 Nisan 18:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar Sayın Halil C., 35644874 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartları Geriye Dönük Değiştirildi, Kazancım Silindi

profile
Yasin
Meritbet
31 Mart 11:02
139
"Bonus şartlarının sonradan değiştirilmesi ve kazancımın silinmesi üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Değişen Hesap Bilgileri Bonus Ve Ödemelerimi Engelliyor

profile
Burak
Meritbet
16 Mart 04:20
466
"Değişen hesap bilgilerim nedeniyle Bonus ve ödemelerimin engellenmesi üzerine açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve işlemlerim sorunsuz hale getirildi destek veren ekibe teşekkür ederim"
5
Tayfun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Kazancım Çevrim Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlâ Hesaba Aktarılmadı

profile
Tayfun
Meritbet
27 Mart 01:01
255
"Free spin kazancım çevrim şartlarını yerine getirdiğim hâlâ hesaba aktarılmadı şeklinde açtığım şikayetim dikkate alındı gerekli işlemler tamamlandı ve kazancım hesabıma aktarıldı emeği geçenlere teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz