Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Free Spin Bonusu Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
22 Nisan 01:37
23

Meritbet’te tanımlanan Free spin kampanyasından yararlanmak istedim ancak Free spinler hesabıma yüklenmedi ve Bonus düzgün şekilde çalışmadı. Bu durum oyun deneyimimi doğrudan olumsuz etkiledi ve yaşadığım aksaklık yüzünden platformdan keyif alamadım.

Sorunu iletmek için önce canlı desteğe yazdım fakat cevaplar hem çok geç geldi hem de yaşadığım problemi çözmeye yeterli olmadı. Ardından durumu detaylı şekilde e-posta ile bildirdim ancak bu kanaldan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benzer sorunları daha önce de birkaç kez yaşamıştım ve artık sistemde ciddi bir eksiklik olduğu çok net şekilde görülüyor. Sürekli tekrarlanan bu problemler ve ilgisiz iletişim sebebiyle platforma olan güvenim ciddi şekilde zedelendi ve bundan sonra kampanyalara katılmak istemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili kampanya ve hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Caner K., 35794613 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Benzer Şikayetler

Canlı Destekten Gelen Haksız Bonus Reddi Ve Üslup Sorunu

profile
Devrim
13 Nisan 01:26
495
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Değişen Hesap Bilgileri Bonus Ve Ödemelerimi Engelliyor

profile
16 Mart 04:20
520
"Değişen hesap bilgilerim nedeniyle Bonus ve ödemelerimin engellenmesi üzerine açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve işlemlerim sorunsuz hale getirildi destek veren ekibe teşekkür ederim"
5
Yaren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hesaba Tanımlanmadı Ve Güvenim Sarsıldı

profile
11 Mart 01:52
234
"Bonus Hesaba Tanımlanmadı Ve Güvenim Sarsıldı sorununu yaşadım hak ettiğim Bonus hesabıma eklenmemişti destek ile iletişime geçtim sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz