Meritbet’te Hediye Sistemi Ve Müşteri Hizmetlerinde Şeffaflık Ve İlgi Eksikliği!
Meritbet’e üye olduğumdan beri sürekli kayıplar yaşadım, bunu kendi şanssızlığım olarak kabul edebilirim ancak sitedeki hediye bölümü tam anlamıyla müşterilerle dalga geçer gibi duruyor. Hediye bölümü var ama en ufak bir hediye bile verilmiyor, sanki sadece görüntü olsun ve insanlar tatmin olsun diye koyulmuş gibi hissettiriyor.
Bunun yanında müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor. Destek almak istediğimde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum ve bu da memnuniyetsizliğimi daha da artırıyor.
Meritbet’in özellikle hediye bölümü konusunda şeffaf ve adil bir sistem uygulamasını ve müşteri hizmetlerinin de daha ilgili ve yardımcı bir hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin bu konuyla özellikle ilgilenerek tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.