Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildiği Halde Oyun Başlamadı Ve İade Talep Ediyorum

Ödeme Çekildiği Halde Oyun Başlamadı Ve İade Talep Ediyorum
profile
07 Nisan 23:01
240

07.04.2026 tarihinde saat 01:49 civarında Meritbet sitesi üzerinden 499 TL’lik bir oyun satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra site ekranı kendiliğinden yenilendi ve oyuna tekrar giriş yaptığımda oyunun hiç başlamamış olduğunu gördüm. Buna rağmen 499 TL hesabımdan düşülmüş durumdaydı.

Yaşadığım sorunu defalarca kez canlı desteğe yazarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem oyunun hiç başlamamış olması hem de bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade veya telafi yapılmaması kabul edilebilir değildir.

Meritbet’in bu işlemle ilgili kayıtları inceleyerek haksız yere hesabımdan silinen 499 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

odeme-cekildigi-halde-oyun-baslamadi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
08 Nisan 15:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Mert Ç., 35674797 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Mert
Mert
12 Nisan 00:43

Dönüş veya çözüm olmadı?

Benzer Şikayetler

Meritbet Yaklaşık 100 bin Lira Civarında Bir Kaybım Oluştu

profile
Emirhan
23 Aralık 2025 19:10
284

Canlı Casino Ruletinde Hesap Manipülasyonu Ve 5.000 TL Kaybı İçin İade Talebi

profile
Görkem
22 Mart 08:28
754

Meritbet Hesabım Kapatılmadı, Destekten Cevap Gelmedi!

profile
Barış
06 Ocak 18:47
514
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda İzinsiz Giriş Ve 5.000 TL Kayıp, Destekten Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
23 Mart 20:58
543
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Değişen Hesap Bilgileri Bonus Ve Ödemelerimi Engelliyor

profile
16 Mart 04:20
504
"Değişen hesap bilgilerim nedeniyle Bonus ve ödemelerimin engellenmesi üzerine açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve işlemlerim sorunsuz hale getirildi destek veren ekibe teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz