Meritking Tarafından Mağdur Edildim!

Meritking sitesine yeni üye oldum ve mobil iOS web sitesi üzerinden işlem yaptım. İlk işlemimde 2000₺ yatırıp 1000₺ pazartesi bonusu aldım. Kurallara uygun olarak 20.000₺ çekim yaptım ve 10.965₺ bakiyem silindi, bunu kabul ettim çünkü kurallarda belirtilmişti.
Daha sonra Bonus almadan 1000₺ yatırdım ve mysterios, flaming hot extreme bell link, 40 zodiac bell link oyunlarında oynayarak bakiyemi 29.000₺'ye çıkardım. 25.000₺ çekim yaptım ancak 28.000₺ bakiyem silindi ve hesabımda sadece 1000₺ bırakıldı. Bu işlemde hiçbir Bonus almadığım halde, müşteri hizmetleri açıkta oyun olduğu gerekçesiyle bakiyemi sildiklerini söyledi. Fakat ilk işlemde zaten Bonus bakiyesi silinmiş ve para çekmem istenmişti, oyunlara devam edemedim çünkü bakiyem silinip çekim yapmam istendi. Normalde yüksek yatırımlar yapan biriyim ve açıkçası sitenin para çekme politikasını görmek amaçlı düşük yatırımlar yaptım ilk süreçte.
Yeni üye olarak bu tür bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Silinen 28.000₺ bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım: t***.
Gelişme

Meritking sitesinde daha önce yaşadığım bir Bonus sorunuyla ilgili Şikayetvar’a yazı yazmıştım. O dönemde Bonus kuralları gereği yaklaşık 40.000 TL bakiyemi sildiler. Ben yine de kuralları böyle olduğu için anlayışla karşıladım ve şikayetimi kaldırdım.
Ancak bu olaydan sonra Meritking yetkilileri, yazdığım şikayet nedeniyle bundan sonra bana Bonus veremeyeceklerini söylediler. Bununla da kalmayıp, Bonus almadığım halde kendi yatırdığım parayla oynayıp kazandığım bakiyemi de çekemiyorum; çekim işlemlerimi tamamen kapatmışlar. O zaman neden para yatırmama izin veriyorlar, anlamıyorum.
26 Ekim’de hesabıma 3000₺ yatırdım, Bonus almadan ana paramla oyun oynadım ve bakiyemi 10.000₺'ye kadar çıkardım. 5000₺ çekmek istediğimde ise çekim sayfası hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Canlı destekle yaklaşık 1 saattir görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda kısıtlama olduğuna dair bana yazılı bir bildirim veya açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu tür bir problemle ilk defa karşılaşıyorum; daha önce çekim işlemlerimde sorun yaşamamıştım.
Meritking’den beklentim, hesabımdaki 5000₺ bakiyemin çekim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Son olarak, bu siteye ilk kez para yatırmayı düşünen varsa asla yatırmasın ya da yatıracaksa da kesinlikle şikayet yazmasın; çünkü bir diktatör gibi sadece kendi istediklerini yapıyorlar. Üstelik bunlar, düşük kazançlarda başıma gelenler. Demek ki daha yüksek tutarlarda neler yaşanabilir, düşünmek bile istemiyorum.