Deneme Bonusunun Verilmemesi Ve IP Çakışması Gerekçesi
Nakitbahis’in bana gönderdiği tanıtım mesajlarına güvenerek siteye yeni bir üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra vaat edilen deneme bonusumu talep ettim ancak hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, IP çakışması olduğu gerekçesiyle bonusun verilemeyeceği söylendi. Hesabımı yeni açmış olmama rağmen böyle bir gerekçeyle bonusun reddedilmesi hem mantıklı gelmiyor hem de kullanıcı olarak beni mağdur ediyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın ve IP adresimin gerekli kontrollerinin sistem üzerinden yapılabileceğini düşünüyorum.
Tanıtım mesajlarında sunulan deneme bonusunun, üyeliğimi açmamın temel sebebi olması nedeniyle, haksız yere iptal edilmeden tarafıma tanımlanmasını ve Bonus hakkımdan yararlandırılmamı talep ediyorum.