Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir Nakitbahis’e düzenli olarak, zaman içinde toplamda yaklaşık 30.000 TL yatırım yapıyorum. Çevremdeki herkese doğum günü bonusu otomatik olarak tanımlanırken, benim hesabıma hiçbir şekilde böyle bir bonus eklenmedi.
15 Ekim 2024 doğum günümde canlı destekle görüşüp durumu sordum. Görüşmede sistemin doğum günü bonusunu otomatik olarak eklediği söylendi; buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı.
Nakitbahis’in, yaptığım yatırımları ve doğum günü tarihimle ilgili görüşme kaydını dikkate alarak doğum günü bonusumu hesabıma tanımlamasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Nakitbahis hesabımda 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Daha önce doğum günü bonusumun eklenmemesiyle ilgili şikayet oluşturmuştum, bunun üzerine beni telefonla aradılar. Doğum günü bonusu ekleyemeyeceklerini, ancak bana hediye olarak Bonus tanımlayacaklarını söylediler.
Uzun süredir sitede aktifim ve toplamda yaklaşık 50-60 bin tl civarında yatırımım bulunuyor. Buna rağmen hesabıma sadece 67.75 TL Bonus tanımlandı. Bu tutarın, sitedeki yatırımım ve müşteriye verilen değer açısından son derece yetersiz ve saygısızca olduğunu düşünüyorum.
Telefon görüşmesinde Bonus tutarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, sadece “hediye Bonus” ekleneceği söylendi. Ben bu kadar yüksek yatırım yapan bir üye olarak, bu şekilde 67.75 TL gibi sembolik bir rakamla geçiştirilmek istemiyorum. Doğum günü bonusum eklenmediyse bile, en azından yatırımlarım dikkate alınarak makul ve anlamlı bir telafi bonusu verilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun yeniden değerlendirilmesini, tarafıma yapılan bu haksızlığın giderilmesini ve yatırım hacmime uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.


Uzun süredir üyesi olduğum Nakitbahis’te, 15 Aralık gecesi saat 00.00’dan itibaren doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyorum. Yıllardır bu sitede oyun oynayan, yüz binlerce lira yatırım yapmış bir kullanıcıyım; ancak doğum günümde herhangi bir bonus ya da hediye tanımlanmadı. Canlı destek üzer...

01.10.2025 tarihinde doğum günüm olduğu için Nakit Bahis sitesinden doğum günü bonusu bekliyordum. Kullanıcı adım: e**. Gece 12’den itibaren bonusun otomatik olarak yatırılacağı söylenmesine rağmen, gün boyunca hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Konuyla ilgili canlı desteğe birkaç kez bağland...

Nakitbahis hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Canlı desteğe doğum günü bonusumu sorduğumda, son 1 yılda 50 eurodan fazla yatırım yapılması ve hesabın 2 aydan uzun süredir açık olması gerektiğini söylediler. Tüm bu şartları fazlasıyla sağlamama rağm...

Nakitbahis sitesinde kullanıcı adım 'Umrankutlu'. Doğum günüm dün olmasına ve site içinde daha önce birden fazla yatırım yapmış olmama rağmen, doğum günü bonusum hesabıma tanımlanmadı. Dün ve bugün kontrol ettiğimde bonusun hâlâ yatmadığını gördüm. Konu ile ilgili canlı destek hattına başvurduğumd...