Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı

28 Kasım 10:44
315
Rafet'in Teşekkür Mesajı
“Jest bonusum hesabıma eklendi. Teşekkürler.”

Nakitbahis sitesinde aktif bir üye olmama rağmen, doğum günüm için tanımlanması gereken 50 TL doğum günü bonusum hesabıma yatırılmamıştır. Doğum günüm dündü ve sitede vaat edilen bu 50 TL doğum günü hediyesinden hiçbir şekilde yararlanamadım.

Durumu fark eder etmez canlı destek ve destek hattına yazdım, ancak tarafıma geçiştirme ve baştan savma cevaplar verildi, sorunla gerçekten ilgilenilmedi. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan bonusum tanımlanmadı. Telefon ve e-posta bilgilerim aktif, siteyi düzenli kullanan ve kupon oynayan bir üyenim fakat buna rağmen hakkım olan hediyeyi alamadım.

İnsanları kampanya ve bonus vaadiyle siteye çekip, daha sonra bahane üreterek veya hiç açıklama yapmayarak hediyelerini vermemenizin doğru ve güvenilir bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Doğum günü için taahhüt edilen 50 TL bonusun, herhangi bir bahane üretilmeden hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 11:42 (Şikayetten 58 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Rafet
29 Kasım 12:50

Jest bonusum hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Haksız Şekilde Tanımlanmadı

07 Eylül 18:10
936
Benzer Şikayet Yaz