Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Handan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis Hesabına Giriş Sorunu ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

profile
24 Nisan 13:05
42
Handan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, siteyi gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.”

Nakitbahis sitesinde kısa süre önce açtığım üyelik hesabıma şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor ve “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Çok yeni üye olduğum için şifremi karıştırmış olabileceğimi düşünerek şifre yenileme talebinde bulundum, ancak sistemin gönderdiğini söylediği şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor.

Hesabıma tanımlı e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, Nakitbahis’ten gelen herhangi bir şifre sıfırlama maili gelmediği için hesabıma giremiyorum. Sitede telefon numarasına SMS ya da onay kodu gönderimi gibi alternatif bir doğrulama seçeneği de göremedim, yalnızca mail ile işlem yapılabildiği için tamamen kilitlenmiş durumdayım.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için e-posta doğrulamasının kontrol edilmesini, şifre sıfırlama linklerinin düzgün bir şekilde iletilmesini veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Hesabımın güvenliği korunarak giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

24 Nisan 13:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Handan
Handan
25 Nisan 15:04

Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, siteyi gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

5
Ertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Hatası

profile
17 Nisan 13:31
184
"Destek ekibinizin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım sorun tamamen ortadan kalktı, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz