Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakitbahis Sitesinde Ödemeler Yapılmıyor Müşteri Desteği İlgisiz

17 Kasım 12:13
103

Yıllardır Nakitbahis sitesinde üyeyim ve kullanıcı adım b***21. Uzun süredir hem spor bahislerinde hem de casino oyunlarında hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Tüm oyunlarda şanssızlık yaşadığım gibi, sitede herhangi bir jest veya telafi de yapılmıyor. Yatırımlarımıza rağmen hiçbir şekilde destek veya motivasyon sağlanmıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgisiz davranıldı. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve artık site, ödeme yapmayacak kapasiteye gelmiş gibi görünüyor. İnsanların parasını yatırmaması gerektiğini düşünüyorum.

Sorunumun çözülmesi ve kayıplarımın telafisi için hesabıma 500 TL ile 3.000 TL arasında bir nakit ekleme yapılmasını talep ediyorum. Bu tutar hesabıma eklenmediği sürece şikayetimi kaldırmayacağım.

Gelişme
Gelişme

18 Kasım 09:57

Yaklaşık 12 yıldır Jojobet üyesiyim. Uzun süredir site üzerinden sık sık ayrımcılığa ve ırkçılığa maruz kalıyorum. Özellikle telefonla yapılan görüşmelerde ve canlı destek üzerinden bana karşı saygısız ve ayrımcı bir tutum sergileniyor. Sorunlarımı ilettiğimde ise destek ekibi ilgisiz davranıyor ve taleplerimle ilgilenmiyorlar. Daha önce şikayet açtığımda, şikayetimin kaldırılması için bana talebimi sordular, ancak arayacaklarını söyleyip geri dönüş yapmadılar ve yine ilgisiz davrandılar. Yaşadığım bu saygısızlık ve ayrımcı tutumdan dolayı çok rahatsızım.

Jojobet’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşanan bu tutumla ilgili resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

17 Kasım 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

17 Kasım 15:56
Tamer
18 Kasım 09:59

Hiçbir türlü iletişim kurulmadı istediğim şekil ayrımcılığa devam ettiniz en sonda küfür ettiniz

Tamer
18 Kasım 10:00

Sürekli ters tepkiler verildi yalan konuşmamızın anlamı yok tehdit te ettiniz bilgileriniz elimizde diye şikayeti kaldırmasan gibisinden tehditler savurdu uz

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Nakitbahis Hesabımın Kapatılmaması Konusunda Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Ferhat
10 Eylül 12:39
624

Nakitbahis'te Sürekli Kayıp Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Emrah
12 Kasım 21:36
125

Bonus Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Muhammed
01 Ekim 04:21
513
1
Ravan sonuçtan hiç memnun değil

Nakitbahis’te Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ravan
14 Eylül 19:47
1.210
Nakitbahis’te Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Nakitbahis’te Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz