Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis'te Canlı Maçlar Ve Kupon Sonuçlandırmada Ciddi Teknik Sorunlar

profile
Gülcan
27 Kasım 2025 11:19
263
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Nakitbahis sitesinde canlı maçlar bölümünde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı bir maçı seçip tıkladığımda sayfa dakikalarca, hatta bazen yarım saate yakın yüklenme ekranında kalıyor ve maça bağlanmıyor. Bu durum hem maç seçerken hem de kupon oluştururken süreci çok zorlaştırıyor.

Ayrıca kazanan bir kuponum olmasına rağmen kazancın hâlâ hesabıma geçmediğini görüyorum. Buna ek olarak, kaybeden kuponlarda ise sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına sistem “X” işareti koyarak sanki o maçı bilmemişim gibi gösteriyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama haline geliyor.

KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Canlı maç seçimi, kupon sonuçlandırma ve kazançların hesaba aktarılmasıyla ilgili bu teknik ve sistemsel sorunların giderilmesini, kuponlarımın yeniden incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 11:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Gülcan
Gülcan
29 Kasım 2025 12:45

Firma yetkilisi tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz