Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Oran Bahislerine Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özel Oran Bahislerine Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Emirhan
28 Eylül 16:54
591

Nakitbahis hesabımda dün 500 TL, bugün ise 10.000 TL olmak üzere toplamda ciddi miktarda yatırım yaptım. Ancak son iki gündür, hesabımda para olmasına rağmen “yatırımın yok, oynayamazsın” uyarısı alıyor ve özel oran bahislerini oynayamıyorum.

Özellikle son bir haftada sadece 500 TL yatırım yaptığım gerekçesiyle bu engellemenin yapılması, yatırımlarımın güncel olmasına rağmen mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “başka tarayıcı kullanın” denilerek sohbet aniden kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Normal bahislerde sorun yaşamazken, sadece özel oranlarda bu kısıtlama uygulanıyor.

Nakitbahis’ten beklentim, özel oran bahislerinin hesabıma tekrar açılması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür iletilerek tarafıma açıklama yapılmasıdır. Kaç gündür bahis yapamıyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

ozel-oran-bahislerine-erisim-engeli-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 16:31

Nakitbahis’te 9 Kasım günü toplam 90.000 TL kaybım oldu. Bu kaybım için %10 oranında (yaklaşık 9.000 TL) kayıp bonusu talep ettim ancak canlı destek talebimi “aynı gün bağlanmadınız” gerekçesiyle reddetti. Diğer platformlarda benzer durumlarda kayıp bonusu alabilirken Nakitbahis’te bu şekilde geri çevrilmem hayal kırıklığı yarattı.

Hesap kullanıcı adım: Emirhanmaden60. Kayıp bonusu kampanyasıyla ilgili şartları karşılamadığıma dair tarafıma yazılı ve net bir madde iletilmedi. 9 Kasım gününe ait kaybımın incelenerek, ilgili şartlar kapsamındaysa %10 kayıp bonusunun hesabıma yatırılmasını ve reddedilme gerekçesinin açık şekilde yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

Gereken incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Eylül 17:57

Bugün Nakitbahis’e Telegram kanalları üzerinden yönlendirilerek 10.000 TL para yatırdım. Telegram kanalında “çevirim şartı yoktur” şeklinde paylaşım yapılmasına ve daha önce her zaman bahis bölümünde 1 kat çevirim yaparak paramı sorunsuz çekebilmiş olmama rağmen, bu kez para çekmek istediğimde bana slot oyunlarında çevirim yapma şartı sunuldu. Bu şart bana para yatırmadan önce bildirilmedi ve tamamen sonradan önüme çıkarıldı.

Kullanıcı adım: emirhanmaden60. 10.000 TL’yi bahis bölümünde çevirim yaptım ve bakiyemi 15.000 TL’ye çıkardım. Şimdi hesabımdan paramı çekmek istiyorum fakat slotta çevirim yapmam gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ilgilenmediler ve aranmak istediğimi belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı.

Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım ve her zaman bahisle çevirim yapıp paramı çekebiliyordum. Şu anda ise paramı vermemek için yeni bir şart sunuluyor ve mağdur ediliyorum.

Bahiste 10.000 TL’yi 15.000 TL’ye çıkardığım bakiyemin hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ozel-oran-bahislerine-erisim-engeli-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
ozel-oran-bahislerine-erisim-engeli-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Ulas sonuçtan hiç memnun değil

Özel Oran Hizmetinde Sürekli Limit Problemi Ve Yetersiz Destek

Ulas
04 Ekim 15:48
767

Özel Oran Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Erkan
04 Ekim 15:32
752
ozel-oran-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonlardan Faydalanamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebi

Eyyüp
16 Eylül 15:52
661
promosyonlardan-faydalanamama-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-para-iadesi-talebi-3.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Özel Oran Bahislerine Erişim Engellendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Deniz
05 Ekim 16:01
711
ozel-oran-bahislerine-erisim-engellendi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
ozel-oran-bahislerine-erisim-engellendi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Nakit Bahis Sitesinde 100 Bin TL Kaybettim Destek Ve İade Talebim Reddedildi

Kaan
20 Eylül 01:46
2.245
Nakit Bahis Sitesinde 100 Bin TL Kaybettim Destek Ve İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz