Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yetersiz Canlı Destek

Geçen sefer para yatırdım, saatlerce beklettiler, hesaba düşmedi. Bugün yine bu siteye girdim, yatırım yaptım, saatlerdir para hesabıma geçmedi. Canlı destek ise sadece belirli bir mesajla cevap verip görüşmeyi sonlandırıyor, açıklama yapılmıyor. Paramı da yatırmıyorlar.

Para yatırdım ancak hesaba geçmedi. Her seferinde 'şu kadar yatırın hesabınıza geçer' diyorlar. Ayrıca canlı desteğe yazdığımda cevap almak 10 dakika, 15 dakika sürüyor. Mağduriyet yaşayan bir müşteri olarak bu durumdan şikayetçiyim ve ilgili birimlerin konuya dikkat etmelerini talep ediyorum.

Para yatırdım ancak param hesabıma geçmedi. İade istedim fakat iademi de yapmadılar. Canlı desteğe bağlanmak istiyorum fakat beni engellediler. Canlı desteğe bağlanamıyorum. Ne paramı hesabıma yatırıyorlar ne de geri iade yapıyorlar.

2 gün önce para yatırdım, bugün tekrar para yatırdım ama hâlâ hesaba geçmedi. 'Güncelleme var' diyerek bilgi veriyorlar. Canlı desteğe bağlanmak istiyorum, 35 dakika bekleme süresi veriyorlar. Hesaba hiçbir şekilde para geçmiyor, nasıl çözülecek bilmiyorum. Yetkililerden bu sorunun çözülmesini istiy...