Söz Verilen Bonus Gelmedi, Yanıltıcı SMS Kampanyası Şikayet
Nakitbahis tarafından “sana özel” ifadesiyle gönderilen bir SMS’te, 250 TL tutarındaki kuponlara 50 TL, 500 TL tutarındaki kuponlara ise 100 TL makine parası yatırılacağı bilgisi verildi. Bu mesaj üzerine 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım, ancak hesabıma herhangi bir Bonus veya makine parası yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de böyle bir kampanya olmadığı söylendi. SMS ile verilen bilginin ardından kampanyanın inkar edilmesi sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu nedenle üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Bana gönderilen SMS’te belirtilen bonusun tarafıma tanımlanmasını ve bu tür yanıltıcı kampanya mesajlarının tekrarlanmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülürse şirket içi kayıtlardan SMS ve işlem geçmişim üzerinden kontrol edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Oranı Tanımlanmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yatırımım Sonrası Bonus Hesabıma Yansımadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Yüksek Yatırımlı Kullanıcıya Bonus Ve Promosyon Verilmedi
Vaat Edilen 100 TL Bonusun Verilmemesi Ve Destek Ekibinin İhmalci Tutumu
Nakitbahis sitesinde SMS güvenliğim açık olması, belirtilen Telegram adresini takip etmem ve ilgili formu doldurmam karşılığında her ayın ilk günü hesabıma 100 TL Bonus yükleneceği vaat edildi. Tüm bu şartları Aralık 2025 tarihinde eksiksiz yerine getirmeme rağmen 1 Ocak 2026 tarihinde hesabıma herh...