Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçının Kupon İadesi Gecikiyor

profile
21 Ocak 18:14
331
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun ile alakalı mail attım dönüş olacağı söylendi. Teşekkür ederim.”

Nakitbahis üzerinden canlı bahis oynadığım bir tenis maçının 3. setine bahis yaptım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesilmesine rağmen bu maça ait toplam beş adet kuponum bulunuyor ve şu ana kadar bu kuponların ücret iadesi yapılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği, maç ne zaman tamamlansa o zaman kuponların sonuçlandırılacağı söylendi. Turnuvanın çok uzun sürebileceğini, hatta bir yıl bile sürebileceğini belirttiğimde, buna rağmen beklemem gerektiği, “kural böyle” denilerek son derece ilgisiz ve alaycı bir tavırla yanıt verildi. Tenis maçları için böyle mantıksız bir kuralın olması ve paramın belirsiz süreyle bahis şirketinin kasasında bekletilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Yağmur nedeniyle yarıda kalan ilgili tenis maçı için oynadığım beş kuponun tamamının iptal edilerek, kupon bedellerimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 18:24 (Şikayetten 10 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Sami
Sami
23 Ocak 21:30

Sorun ile alakalı mail attım dönüş olacağı söylendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Nakitbahis'te Sebepsiz Para Çekim İptalleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Efrayim
03 Ağustos 2025 22:11
1.920
Benzer Şikayet Yaz