Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Tarafından 43.000 TL Kazancımın Kayıp Bonus Gerekçesiyle Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Nesine Tarafından 43.000 TL Kazancımın Kayıp Bonus Gerekçesiyle Silinmesi Ve Açıklama Talebi
profile
01 Mart 05:30
340

Nesine hesabımda egt oyunlarını oynarken toplam 43.000 TL kazanç elde ettim. 1 Mart 2026 tarihinde bu kazandığım 43.000 TL tutarındaki para, hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda hesabımdan silindi. Hesap hareketlerimde bu kazancın neden iptal edildiğine veya silindiğine dair net ve anlaşılır bir açıklama göremiyorum.

Kazancı elde ettiğim oyunları, hesabıma havale yöntemiyle yüklediğim bakiyeyi ve verilen kayıp bonusunu birlikte oynarken kazandım. Daha sonra Nesine tarafından bu kazancın, kayıp bonusuyla kazanıldığı gerekçesiyle silindiği söylendi; ancak bu durumla ilgili olarak bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bonus şartları kapsamında böyle bir iptalin hangi kurala dayandığı net değil.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım; sorularıma net cevap verilmiyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Kazandığım 43.000 TL’nin kayıp bonus gerekçesiyle hangi kurala dayanılarak silindiğinin detaylı ve yazılı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem sonucu silinen kazanç tutarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Mart 18:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
01 Mart 19:01

Siteye bu yıl 1 milyon tl kaybettim aylık kayıp bonusu diye

Benzer Şikayetler

Kazandığım 5.500 TL’nin Çift Faktörlü Doğrulama Sonrası Haksız Sıfırlanması

profile
21 Ocak 02:01
345
kazandigim-5500-tlnin-cift-faktorlu-dogrulama-sonrasi-haksiz-sifirlanmasi-4.jpg
kazandigim-5500-tlnin-cift-faktorlu-dogrulama-sonrasi-haksiz-sifirlanmasi-3.jpg
kazandigim-5500-tlnin-cift-faktorlu-dogrulama-sonrasi-haksiz-sifirlanmasi-2.jpg
kazandigim-5500-tlnin-cift-faktorlu-dogrulama-sonrasi-haksiz-sifirlanmasi-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 388 TL İşleminde Yaşanan Sorunun Acilen Çözülmesini İstiyorum

profile
11 Aralık 2025 05:41
575

Yüksek Kayıp Sonrası Bonus Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
25 Ekim 2025 17:33
1.575
1
Onat sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Bakiyem Ve Haftalık Kayıp Bonusum Açıklamasız Silindi

profile
19 Ocak 05:11
434
Benzer Şikayet Yaz