Nesinecasino sitesinde Ekim ayından bu yana düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süre içinde yaklaşık 40.000 TL para yatırdım. Buna rağmen siteden bugüne kadar tek bir kuruş dahi ödeme alamadım ve sürekli kaybederek yaklaşık 40 bin tl zarara uğradım.
Sitedeki bütün oyunlarda aynı tabloyla karşılaşıyorum; hiçbir oyunda makul, mantıklı bir kazanç elde edemiyorum. Oyunların işleyişi son derece şüpheli, adil olmadığını ve klon, güvensiz bir yapı üzerine kurulduğunu açıkça hissettiriyor. Bu yaşananlar normal bir şanssızlıkla açıklanamayacak kadar tutarsız ve kullanıcı aleyhine.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde ciddiye alınmadı, ne somut bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Şikayetler adeta görmezden geliniyor ve kullanıcı yalnız bırakılıyor.
Nesinecasino’nun oyun altyapısının, kazanma-kaybetme oranlarının ve ödeme süreçlerinin acilen yetkili merciler tarafından incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net ve ikna edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde mağdur olmamaları için diğer kullanıcıların da bu siteyle ilgili son derece dikkatli ve temkinli olmaları gerektiğini özellikle vurguluyorum. Bu süreç böyle devam ederse siteyi bağlı olduğu lisans sağlayıcısına ve ilgili resmi mercilere de şikayet edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
