to read complaints and reviews, or file yours. 
Canlı destek hattı dışında telefonla bir muhatap bulamamak sıkıntı yaratıyor. Bazı sorunlar yazışma yerine konuşularak daha hızlı çözülür. Ancak site yalnızca canlı destekle sınırlı kalıyor. Daha profesyonel ve kapsamlı bir müşteri hizmeti beklerdim.
Canlı destek hattı çoğu zaman yeterli olmuyor. Sorulara kopyala-yapıştır cevaplar veriliyor ve çözüm sunulmuyor. Bazen sohbet hiçbir açıklama yapılmad...
Siteyle yaşadığım en büyük problemlerden biri canlı destek hizmetinin kalitesizliği. Canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan temsilciler çoğ...
Siteden genel anlamda memnun olsam da, sitenin müşteri desteğini fazlasıyla zayıf buluyorum. Muhatap bulup cevap almak çok zor, destek hattı deseniz a...
Siteden genel anlamda memnun olsam da, sitenin müşteri desteğini oldukça zayıf buluyorum. Muhatap bulmak ve cevap almak çok zor; destek hattını aradığınızda ise beklemeniz gerektiği söyleniyor. Derdinizi anlatmak için beklemek zorunda kalıyorsunuz. Siteye bu konuyla ilgili sorunumu bildirdim ancak t...