to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 20:47:34 civarında Onwin üzerinden Pragmatic Play sağlayıcılı bir oyunda 600 TL tutarında FreeSpin satın alımı yaptım.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda, sanki freespinlerden kazanç elde etmişim, bu kazanç bakiyeme yansımış ve sonrasında kayıp yaşamışım gibi bir açıklama yapıldı. Ancak hesap ve işlem geçmişimi detaylı şekilde kontrol ettiğimde, 3.343,50 TL tutarında bir kazanç girişi ya da sonrasında bu tutarın kaybına ilişkin hiçbir işlem kaydı bulunmamaktadır.
Aynı tarih ve saatte, aynı oyun içinde yaptığım 600 TL’lik FreeSpin satın alımının da bu süreçte net ve şeffaf biçimde gösterilmesini, bu freespinlerin gerçekten tanımlanıp tanımlanmadığının sistem kayıtları üzerinden açıklanmasını istiyorum.
Onwin’den beklentim; ilgili tarih ve saat aralığındaki Pragmatic Play FreeSpin satın alımım ile iddia edilen 3.343,50 TL’lik kazanç hareketlerimin detaylı ve şeffaf biçimde incelenmesi, sistem kayıtlarında bu işlemlerin nasıl göründüğünün tarafıma net olarak açıklanması ve hakkım olan tutarların eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Ayrıca süreçle ilgili yazılı ve anlaşılır bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Onwin’in Telegram adresi üzerinden paylaşılan bir link aracılığıyla giriş yaptım ve Pragmatic Play casino oyunlarında işlem yaptım. Önce 3.000 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL yatırım yaptım. 3.000 TL yatırdıktan sonra bakiyem 11.000 TL’ye yükseldi. A...
22.11.2025 tarihinde saat 19:06’da Onwin üzerinden kredi kartı yöntemi ile 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak Onwin hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem referans bilgileri de bulunmaktadır. Yaşadığım soru...
Onwin bahis ve casino hesabımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:40 civarında, hesabımda yaklaşık 6000₺ bakiye bulunuyordu ve para çekimi yapmak üzereydim. Çekim işlemi sırasında normalde gelmeyen bir SMS şifresi geldi. O sırada canlı desteğe bağland...
23.11.2025 tarihinde gece saatlerinde Onwin hesabıma 2.000 TL yatırdım ve casino slot oyunlarında oynayarak toplam bakiyemi yaklaşık 39.800 TL’ye çıkardım. Oyun oynarken herhangi bir bahis yapmadığım bir anda, 23.11.2025 tarihinde saat 02:07 ile 02:08 arasında, yaklaşık bir dakika içinde hesabımdan ...
23.11.2025 tarihinde saat 15.22’de kredi kartımla Onwin hesabıma 4.000 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem bankam tarafından başarılı görünmesine rağmen site bakiyem güncellenmedi ve yatırdığım parayı kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerindeki canlı...