Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 12.000 TL Bakiyenin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Destek İhmali

profile
24 Aralık 2025 02:25
406

23.12.2025 tarihinde saat 23.00 sularında Onvin adlı oyun sitesine “Helana” kullanıcı adıyla 2.000 TL para yatırdım. Yatırdığım bu bakiyeyi oyunlarda kullanarak toplam bakiyemi 12.000 TL’ye çıkardım ve ardından çekim talebi vermek istedim. Çekim talebini girerken hesabımdaki 12.000 TL bakiye bir anda sıfırlandı.

Bunun üzerine sitenin canlı desteği ile görüştüm. Ödemeyi doğru siteye yaptığımı, yatırdığım paranın ve kazandığım 12.000 TL bakiyenin akıbetini sorguladığımı belirttim. Canlı destek ise parayı doğru siteye yatırdığımı söyleyip, kazandığım paranın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapamayacaklarını, sorumluluğun bende olduğunu iletti ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldi.

Kendi paramla, kendi hesabımda oluşturduğum 12.000 TL bakiyenin hiçbir gerekçe sunulmadan sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Bu sitenin denetlenmesini, gereken yaptırımların uygulanmasını ve benim gibi başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

kazandigim-12000-tl-bakiyenin-aciklamasiz-sifirlanmasi-ve-destek-ihmali-1.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Hesabımda Yapılan Şüpheli İşlemler Sonucu Bakiyemin Sıfırlanması Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
19 Aralık 2025 21:52
718

Onwin Hesabımda Kaybolan Bakiye Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Mücahit
17 Aralık 2025 14:57
786

Hesabım Güvenlik Açığıyla Ele Geçirildi, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
08 Temmuz 2025 23:54
3.624
Benzer Şikayet Yaz