Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Bonusun Hesabıma Tanımlanmaması Mağduriyet Yarattı

profile
03 Aralık 2025 14:56
398

Onwin’de 3 Aralık saat 01.00 civarında Çark oyunundan iki adet bonus kazandım, ancak bu bonuslardan sadece biri hesabıma yansıdı, diğeri hiç tanımlanmadı. Çarkta enerji oldukça farklı seviyelerde çevrimin devam edeceği belirtiliyor, fakat kazanılan iki bonusun sadece birinin alınabileceğine dair hiçbir uyarı ya da bilgi yer almıyordu.

Durumu canlı destek temsilcisine ilettiğimde, bonusların yalnızca bir tanesinin alınabildiği söylendi. Eğer böyle bir kural varsa bunun açıkça yazılması gerekirdi; ben ise bu bilgiden habersiz şekilde çevrim yaparak enerjimi ve zamanımı boşa harcamış oldum.

Onwin’den, Çark ödülünden hak kazandığım ancak hesabıma yansımayan bonusumun eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

kazandigim-bonusun-hesabima-tanimlanmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Şefik
Şefik
07 Aralık 2025 23:29

Bu site bonusumu tanimlamdi şimdi de yapılan yatitlrimi hesabıma aktarmadı

Benzer Şikayetler

Sadakat Bonusunda Çelişen Şartlar Ve Haksız Red

profile
Muhittin
21 Mart 05:11
167

Bonus Kurallarının Açık Olmaması Nedeniyle 30.000 TL Kazancım Silindi

profile
12 Şubat 13:39
841
bonus-kurallarinin-acik-olmamasi-nedeniyle-30000-tl-kazancim-silindi-2.jpg
bonus-kurallarinin-acik-olmamasi-nedeniyle-30000-tl-kazancim-silindi-1.jpg

Bonus Suistimali Gerekçesiyle Açıklama Almadan Silinen 6.985 TL Bakiye

profile
31 Ocak 08:45
442
bonus-suistimali-gerekcesiyle-aciklama-almadan-silinen-6985-tl-bakiye-3.jpg
bonus-suistimali-gerekcesiyle-aciklama-almadan-silinen-6985-tl-bakiye-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz