to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin Casino ve çekim işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık yarım saat önce hesabımdan çekim talebi verilmiş ve bakiyem 27.253 TL’den 53 TL’ye düşmüş. Oysa ben herhangi bir çekim talebi oluşturmadım. Bu durumu fark edince hemen canlı desteğe bağlandım, ancak görüşme sırasında siteden atıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde kullanıcı adım ve şifrem kabul edilmedi. Canlı desteğe tekrar ulaştığımda ise herhangi bir problem olmadığını, bakiyemin 53 TL olduğunu söylediler. Çekim talebi verdiğimi iddia ettiler fakat böyle bir işlem yapmadığımı belirttim. Sonrasında ise “Herhangi bir işlem yapamayız, talep oluşturulmuş, para çekilmiş.” denilerek yardımcı olunmadı.
Kullanıcı adım: Snrtrn07. Sorunun çözülmesi için başka bir iletişim kanalına da başvurdum fakat dönüş alamadım. Canlı destek ise sürekli farklı cevaplar vererek zaman kazanmaya çalışıyor ve sorunumla ilgili net bir çözüm sunmuyor.
Hesabıma giriş yapamıyorum ve bakiyemin iadesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
17/10/2025 tarihinde Onwin hesabım çalındı ve hesabımı ele geçiren kişiler benim adıma 27.200 TL tutarında para çekme talebi oluşturdu. Talep oluşturulduğu anda hemen hesabıma girip bu işlemi benim yapmadığımı Onwin canlı destek ekibine bildirdim. Canlı destek ekibi, farklı bir banka hesabına para yatırmayacaklarını söyledi. Ancak ertesi gün, paranın bana ait olmayan farklı bir banka hesabına yatırıldığını belirttiler. Üstelik paranın yatırıldığına dair herhangi bir belge veya evrak da sunmuyorlar. Her görüşmemde farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı, net bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.
Hakkım olan paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durum nedeniyle Onwin’e olan güvenimi tamamen kaybettim.
29.08'de Onwin web sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bonus şartlarını tamamen yerine getirdim ve çekim işlemi sırasında canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde işlemin 1 saat sonra gerçekleşeceği söylendi. Ancak 1 saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin ...
Yaklaşık 3 saat önce Onwin casino oyunlarında oynarken hesabımda bulunan 1.600 TL bir anda sıfırlandı. Hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım kitlendi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yanlış sitede oynadığımı iddia ettiler ve herhangi bir...
Onwin Bahis hesap bilgilerimi ve şifremi kullanarak hesapta bulunan 861 TL civarındaki bakiyemi 25 TL civarına düşürmüştür. Canlı desteğe bağlandığımda 'hesap bakiyenizi harcamışsınız, sizlere yardımcı olmamı istediğiniz başka bir konu var mı' şeklinde bir yanıt alarak canlı desteği sonlandırmışlard...
Onwin bahis ve casino hesabımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:40 civarında, hesabımda yaklaşık 6000₺ bakiye bulunuyordu ve para çekimi yapmak üzereydim. Çekim işlemi sırasında normalde gelmeyen bir SMS şifresi geldi. O sırada canlı desteğe bağland...
01 Kasım 2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden 8.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, herhangi bir kanıt sunulmadan usulsüzlük yaptığım iddia edildi ve sadece sözlü o...