to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin platformunda “hamzakara04” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3-4 gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3600 TL bakiye bulunmasına rağmen, ana param dahil hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Kapatılma sonrası canlı destek, e-posta ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca otomatik ve geçiştirmeye yönelik mesajlar gönderildi; herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm yolu veya itiraz hakkı sunulmadı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, belge talebi ya da şüpheli işlem de söz konusu değildi.
Onwin’den beklentim; hesabımın tekrar açılması ve içerideki bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. Ayrıca, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: h*************@outlook.com’dur.
Yaklaşık 3 saat önce Onwin casino oyunlarında oynarken hesabımda bulunan 1.600 TL bir anda sıfırlandı. Hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım kitlendi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yanlış sitede oynadığımı iddia ettiler ve herhangi bir...
Onwin web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda, 10 gün önce yaklaşık 4.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya bildirim olmadan sıfırlandı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu sorunun ilk kez başıma...
Onwin’deki hesabıma yaklaşık 35 dakika önce, benim bilgim dışında üçüncü bir şahıs tarafından giriş yapıldı ve hesabımdan 4.000 TL civarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez canlı destekle iletişime geçtim. Canlı destek, bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini...
15.11.2025 tarihinde Onwin2463.com üzerinden havale yöntemiyle 5.100 TL para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım spartakus33. İşlemim ilk başta 'onaylandı' olarak göründü, ancak para hesabıma geçmedi ve hesabım sıfırlandı. 3 gündür beklememe rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sorunun çözüm...
Onwin’de yaklaşık bir yıl önce üyelik işlemlerim sırasında, oyunda kazanç sağladığım için hiçbir gerekçe gösterilmeden ve açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve iletişim kanalları ta...