to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin hesabıma tanımlanan 900 TL ödül ile oynamaya başladım ve sitede belirtilen şartlara göre bakiyemi 18.000 TL’ye çıkarınca 1.000 TL çekim yapabileceğim söyleniyordu. Bu şartlara güvenerek işlem yaptım, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan havale çekim limitleri bir anda 5.000 TL’ye çıkarıldı ve hesabımdaki 1.250 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan silindi.
24 Kasım saat 18:00 civarında yaşanan bu durum sonrası canlı destek ile iletişime geçtim, ancak sadece otomatik yanıtlar verildi, soruma net bir açıklama yapılmadı ve silinen bakiyemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım “Gotcha61” olup, tüm işlemlerim hesabım üzerinden görülebilir durumdadır.
Onwin’den, haksız yere silinen 1.250 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve çekim şartlarının oyun öncesinde belirtilen kurallara göre uygulanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 saat önce Onwin casino oyunlarında oynarken hesabımda bulunan 1.600 TL bir anda sıfırlandı. Hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım kitlendi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yanlış sitede oynadığımı iddia ettiler ve herhangi bir...
Onwin üzerinden aldığım bonusa ilişkin şartları eksiksiz yerine getirdim. Bonus almadan önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şartlar hakkında özellikle sordum ve olumlu yanıt aldım. Bunun üzerine yatırım yapıp bonusu aldım. Ancak çekim işlemi yapmak istediğimde, daha önce belirtilen Bonus şart...
Onwin adlı bahis sitesinde oyun oynadım ve belirli bir miktar kazanç elde ettim. Ancak kazancımı çekmek istediğimde site, hiçbir geçerli gerekçe sunmadan hesabımı kısıtladı ve paramı ödemeyi reddetti. Destek hattına defalarca yazmama rağmen ya otomatik cevaplar aldım ya da süreci oyaladılar. 150800 ...
Onwin hesabımdaki param hiçbir gerekçe olmadan silindi ve mağdur edildim. Hesabımda bulunan 13.000 TL bakiyem 05.14 tarihinde bir anda yok oldu, öncesinde ne sistemden ne maille ne de uygulama içi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri...
Onwin sitesine 20 Kasım günü saat 12:50 civarında 300 TL yatırdım ve yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 1000 TL’ye ulaştı. Ardından para çekim talebi oluşturdum ancak o andan itibaren paramı resmen canlı destekten “dilenecek” duruma geldim, çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor. Bu süre içinde en...