Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onwin'de Oynanmayan Oyunlarda Bakiyem Eksildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

20 Kasım 04:34
24

Onwin sitesinde 17.265 TL bakiyem varken, bugün saat 02:55 civarında jet oyunu oynadığım sırada, Pragmatic Play oyunlarında oynamadığım halde bakiyemden sürekli olarak eksiltmeler yapıldı ve bakiyem 45 TL'ye düştü. İşlem geçmişimde bu işlemleri açıkça görebiliyorum ve ekran görüntülerini de müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunu anlatır anlatmaz görüşmeyi sonlandırıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Bu olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Hesabımda herhangi bir güvenlik problemi yok, tüm işlemler bana ait. Kullanıcı adım: yakamoz666, e-posta adresim: h**************@gmail.com. Bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Halil
20 Kasım 04:38

17.265 TL bakiyem, 20.11.2025 tarihinde saat 02:55 civarında Onwin sitesinde jet oyunu oynarken, oynamadığım oyunlarda sürekli kaybedilmiş görünüp 45 TL'ye düşürüldü. Bu sırada hesabımda herhangi bir uyarı, bildirim veya şüpheli hareket olmadı; her şey 5-6 saniye gibi çok kısa bir sürede gerçekleşti. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “bizden kaynaklanan bir durum yok” denilerek görüşmem sonlandırıldı. Hesabımda herhangi bir işlem (para çekme, bakiye yükleme vb.) yapmadım, sadece bakiyemin hızla azaldığını fark ettim. Kullanıcı adım: yakamoz666 Site bu durumu üstlenmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Bakiyemin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere düşürülen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Bahis Adresi Hesap Bakiyemi Kullandı (k. Adım F... 135)

Oktay
09 Nisan 2024 15:38
1.454
Onwin Bahis Adresi Hesap Bakiyemi Kullandı (k. Adım F... 135)
Onwin Bahis Adresi Hesap Bakiyemi Kullandı (k. Adım F... 135)
Onwin Bahis Adresi Hesap Bakiyemi Kullandı (k. Adım F... 135)
Onwin Bahis Adresi Hesap Bakiyemi Kullandı (k. Adım F... 135)
+4

Onwin Bahis Hesabımdaki 22 Bin TL Bilgim Dışında Kayboldu!

Yunus
17 Ekim 03:09
1.064

Onwin Bahis Hesabımdan Aniden Yüksek Miktarda Bakiye Eksildi

Barış
05 Eylül 04:44
1.019
Onwin Bahis Hesabımdan Aniden Yüksek Miktarda Bakiye Eksildi
Onwin Bahis Hesabımdan Aniden Yüksek Miktarda Bakiye Eksildi

Hesabımdaki 36.000 TL Bakiyenin Sebepsizce Sıfırlanmasına Çözüm Bulunmuyor

Muhammet
01 Ağustos 23:31
229
Hesabımdaki 36.000 TL Bakiyenin Sebepsizce Sıfırlanmasına Çözüm Bulunmuyor
Hesabımdaki 36.000 TL Bakiyenin Sebepsizce Sıfırlanmasına Çözüm Bulunmuyor
Hesabımdaki 36.000 TL Bakiyenin Sebepsizce Sıfırlanmasına Çözüm Bulunmuyor
Hesabımdaki 36.000 TL Bakiyenin Sebepsizce Sıfırlanmasına Çözüm Bulunmuyor
+1
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Harcanması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Elif
09 Ağustos 15:09
355
Benzer Şikayet Yaz