to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin sitesine dün saat 16:10’da fast ile 500 TL havale/EFT yöntemiyle yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10,5 saat geçmesine rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde beni yaklaşık bir saat bekletip, ardından tekrar bir saat sonra bağlanmamı söyleyerek başlarından savıyorlar. Sonrasında tekrar yazdığımda ise aynı otomatik cevapları kopyala-yapıştır şeklinde göndermek dışında hiçbir somut adım atmıyorlar. Ne işlemle ilgili net bir açıklama yapıyorlar ne de sorunu çözüme kavuşturuyorlar.
Yatırımımın acilen incelenerek ya hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafındaki bu oyalayıcı ve ciddiyetsiz yaklaşımın da incelenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
20 Aralık saat 16:10’da Onwin hesabıma 500 TL yatırım yaptım ancak bu tutar uzun süre boyunca hesabıma yansıtılmadı. Küçük bir miktar olmasına rağmen, işlemim yaklaşık 20 saat boyunca sonuçlanmadı ve bu süreçte psikolojik olarak oldukça yıprandım.
Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca canlı desteğe bağlandım. Her bağlandığımda yaklaşık bir saat bekletildim, ardından dalga geçer gibi “ilerleyen saatlerde tekrar bağlanın” denilerek sohbetler yüzüme kapatıldı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözülmek için gerçekten takip edildi.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Onwin’e olan güvenim tamamen bitti. Hem yatırdığım paranın karşılığını alamadım hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir tutumla karşılaştım. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Onwin sitesine 05.12 tarihinde saat 21:30 civarında havale/EFT yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesap bakiyeme yansımadı. Bu süreçte aynı sorun için tam 7 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde “30 dakika içinde hesabınıza geçecek, ilg...
Onwin sitesine üç gün önce sabah saat 08.00 civarında havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Konuyu canlı destek üzerinden defalarca ilettim. Her seferinde “finans ekibi...
Onwin sitesine bugün saat 12.00 civarında havale/EFT yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Normalde 15 dakika içinde geçen ödemem, üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek ile defalarca görüşmeme karşın her ...
Onwin hesabıma 15.12.2025 tarihinde saat 02.20’de Ziraat Bankası üzerinden 500 TL tutarında havale/EFT/FAST yöntemiyle yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme, sitede belirtilen Halkbank ö*** f*** a**** isimli hesaba gönderildi ve işlemde h...
Onwin sitesine bu sabah saat 09.31’de banka havalesi/EFT yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Gönderdiğim hesabın sahibi M*** G**** olarak görünüyordu ve işlemim başarılı olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce K**** isimli canlı...