Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onwin'de Yatırımım Kayboldu, Mağdur Edildim

26 Kasım 13:40
-

Onwin’de @rafodayi kullanıcı adlı hesabımdan 18 Kasım saat 20:07’de yatırım talebi oluşturdum. Bana verilen IBAN’a Enpara hesabımdan 12.000 TL gönderdim, dekontta alıcı adı “Hamza Ünal” olarak görünüyordu. Ancak bu tutar Onwin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İlk iki gün boyunca canlı destek ve e-posta üzerinden defalarca dekont paylaştım. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, ödemenin otomatik olarak hesabıma geçeceği ve birkaç saat içinde yansımazsa tekrar bağlanmam gerektiği söylendi. Ben de 3-4 gün boyunca bu şekilde tekrar tekrar iletişime geçip gönderim bilgilerimi ilettim.

Aradan bir hafta geçtikten sonra bu kez bana, parayı gönderdiğim hesabın Onwin’e ait olmadığı söylendi. Oysa aynı siteye daha önce de defalarca sorunsuz yatırım yaptım ve aynı kanalları kullandım. Bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de açıkça oyalanmış hissetmeme neden oldu.

18 Kasım’dan bu yana 12.000 TL’lik yatırımıma rağmen hesabıma para geçmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Yatırdığım tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini veya Onwin hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Onwin Para Çekme Talebim Günlerdir Hesabıma Yatmadı

Abdül
13 Kasım 18:37
522

Onwin Hesabımda Para Kaybı Ve Hesap Kilitlenme Sorunu

Arslan
20 Ekim 07:34
1.333
onwin-hesabimda-para-kaybi-ve-hesap-kilitlenme-sorunu-1.jpg

Onwin'de Yatırım Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Berkay
25 Şubat 21:48
1.360
Onwin'de Yatırım Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Kazandığım 8.200 TL Haksız Yere Silindi, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

Zeynep
28 Ekim 19:46
1.043
Benzer Şikayet Yaz