to read complaints and reviews, or file yours. 
"Onwin adlı bahis sitesine 511 TL tutarında yatırım işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. 15:00 civarında Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Havale/EFT/FAST yöntemiyle Onwin’e 511 TL gönderdim. İşlemden bu yana saatler geçmesine rağmen yatırım tutarı Onwin hesabıma yansıtılmadı.
İşleme ait banka dekontu elimde mevcut, dekont üzerinde gönderim tarihi, saati, tutar, gönderici hesap bilgileri ve işlem numarası açıkça görünüyor. Gerekmesi halinde bu dekontu ve istenen diğer belgeleri paylaşabileceğimi canlı desteğe ve mail yoluyla belirttim.
Yaşadığım sorunla ilgili Onwin canlı destek hattına defalarca yazdım ancak sadece kopyala-yapıştır cevaplarla oyalandım. “30 dakika içinde yatırılacak” şeklinde standart bir yanıt verildi fakat belirtilen süreler defalarca geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Canlı desteğe ek olarak d*****@onwin.com adresine durumu ayrıntılı şekilde anlatan bir e-posta gönderdim ve talep edilen tüm belgeleri, hesap ekstresi ve video kaydı dahil olmak üzere ilettim. Site üzerinden aranma talebi de oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Tüm bu süreç sonunda, dekontu ve belgeleri sunmama rağmen 511 TL tutarındaki yatırımımın Onwin hesabıma yansıtılmamasından dolayı mağdur oldum. İlgili ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, aksi halde yasal ve resmi başvuru yollarına başvuracağımı bildiririm.
Onwin bahis sitesine bugün banka havalesi ile 550 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, yatırımım ortada yok. Elimde banka dekontum bulunuyor. Bu süre içinde 4 kez canlı desteğe bağlandım ancak her seferinde sadece “sıradasınız, bekleyin” şeklinde oy...
Garanti Bankası hesabımdan Onwin bahis sitesine birçok kez havale/EFT yoluyla yatırım yaptım, ancak defalarca aynı sorunla karşılaştım. Bugün de yaklaşık 8–9 saat önce iki kez toplam 1000 TL yatırım yaptım ve bu tutar Onwin hesabıma yansımadı, banka hesabımdan ise para çekilmiş görünüyor. Sorunun ç...
Onwin sitesine 3 gün önce, saat 01.57’de Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile 500 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu süre içinde canlı destek hattına yaklaşık 15 kez bağlandım. Her seferinde sadece finans birimlerinin yoğun olduğu, 1...
Onwin hesabıma 26 Aralık saat 00:50 civarında banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin dekontu ve tüm kanıtları elimde olmasına rağmen para ortada yok. Yaşadığım sorun üzerine hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Y...
Onwin sitesine 05.12 tarihinde saat 21:30 civarında havale/EFT yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesap bakiyeme yansımadı. Bu süreçte aynı sorun için tam 7 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde “30 dakika içinde hesabınıza geçecek, ilg...