Onwincasino hesabıma 2000 TL yatırım yaptım ve hiçbir Bonus kullanmadım. Ancak Pragmatik slot oyunlarına giriş yapamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca 11.09.2025 tarihinde 2500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum, ancak talebim iptal edildi. Canlı destek hattına yazdığımda önce Bonus şartı olduğu için iptal edildiği söylendi, ardından yanlış bilgi verildiği belirtildi ve görüşme sonlandırıldı. Hesabımda “hasanasansor” kullanıcı adını kullanıyorum ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Hiçbir Bonus kullanmadığım halde bu sorunların devam etmesi ve çekim talebimin gerekçesiz iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Onwincasino’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.